Privacyverklaring Pollland

Zonder Pollland leden kunnen wij geen onderzoeken uitvoeren. Onze panelleden zijn kortom cruciaal voor alle activiteiten die wij ondernemen. Van panelleden wordt gevraagd om gegevens af te staan als zij zich inschrijven en wanneer zij aan onderzoek deelnemen. Het is voor ons dus cruciaal dat wij, in het belang van onze panelleden, uiterst zorgvuldig omgaan met deze gegevens. In deze privacyverklaring wordt op een eenvoudige en duidelijke manier verwoord hoe met de gegevens van Pollland leden wordt omgegaan.

Pollland houdt zich volledig aan de regels en gedragscodes van zowel nationale (MarktOnderzoeksAssociatie) als internationale (Esomar) organisaties op het gebied van marktonderzoek en de daarbij behorende regels op het gebied van privacy en beveiliging van persoonsgegevens.

Al deze regels garanderen dat u als panellid de volledige zekerheid heeft dat Pollland uiterst zorgvuldig met uw (persoonlijke) gegevens omgaat. Om dit kracht bij te zetten, hebben we hieronder nog een aantal zaken nader toegelicht.



Pollland gaat uiterst zorgvuldig om met uw gegevens. Alle gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers of bevinden zich in een beveiligde webomgeving achter een firewall. Vertrouwelijke informatie is wel toegankelijk voor medewerkers van Pollland, maar ook enkel voor die medewerkers die zich bezig houden met het verwerken van de onderzoeksdata of die verantwoordelijk zijn voor het beheer van het Pollland panel. Alle medewerkers hebben zich bij ondertekening van het arbeidscontract geconformeerd aan een geheimhoudingsbeding. Het is voor medewerkers kortom volstrekt verboden om dergelijke gegevens openbaar te maken of zonder uw toestemming te verstrekken aan derden.

Bij sommige onderzoeken komen de gegevens binnen op servers van externe onderzoeksbureaus. Pollland leden worden bij dergelijke onderzoeken uitgenodigd om deel te nemen aan een onderzoek dat is geprogrammeerd door dit externe bureau. Deze externe bureaus zijn bij het tekenen van het contract ter uitvoering van het onderzoek verplicht om de inhoud van deze privacyverklaring te respecteren en de regels in acht te nemen.



Pollland voert diverse onderzoeken uit en verzamelt daarmee gegevens van respondenten. Het betreft hier niet alleen online onderzoek, maar ook diverse andere soorten onderzoek. Pollland is de enige eigenaar van de persoonsgegevens behorend bij het Pollland panel en zal deze nooit openbaar maken, verkopen, verhuren of delen met derden, zonder dat u daarvoor toestemming heeft gegeven. Op www.pollland.nl is een pagina ingericht waarop prijswinnaars voor diverse onderzoeken worden weergegeven. Deze gegevens plaatsen wij enkel als de betreffende prijswinnaar hier toestemming voor heeft gegeven. Pollland geeft geen gehoor aan verzoeken van derden om de identiteit van respondenten of de persoonlijke data van respondenten kenbaar te maken of prijs te geven, tenzij ze daar gerechtelijk toe wordt verplicht.

Alle gegevens die panelleden ons verstrekken door deelname aan onderzoeken worden vanzelfsprekend enkel voor onderzoeksdoeleinden gebruikt. Door lid te worden van Pollland geeft u toestemming om uw gegeven antwoorden te verstrekken aan de klant. Deze gegevens zullen echter nimmer aan andere partijen verstrekt worden. Tevens zullen de door panelleden gegeven antwoorden volstrekt anoniem behandeld worden. De gegevens worden niet gerapporteerd op persoonsniveau. Het door derden herleiden van gegeven antwoorden naar het betreffende panellid is kortom niet mogelijk.

Ook in het geval van onderzoeken waarbij Pollland leden gevraagd worden om deel te nemen aan een onderzoek waarbij de data wordt geregistreerd bij een extern bureau garandeert Pollland dat de antwoorden volledig anoniem behandeld zullen worden. Een deelnemer zal in dergelijke onderzoeken nimmer persoonsgegevens hoeven in te vullen. Tevens zal Pollland nooit achteraf persoonsgegevens verstrekken aan het externe bureau.



Lid zijn van Pollland betekent niet dat u verplicht bent om deel te nemen aan de onderzoeken. De uitnodigingen die per e-mail aan u gestuurd worden, dienen enkel als een verzoek tot deelname. U mag vervolgens deelnemen, maar het hoeft niet. Panelleden die niet deelnemen aan een onderzoek naar aanleiding van de verstuurde uitnodiging, kunnen enige dagen later wel nog een herinnering tot deelname ontvangen. In de meeste gevallen zal op basis van de eerste uitnodiging het vereiste resultaat worden gerealiseerd.



Bij vragenlijsten die door Pollland zelf worden geprogrammeerd, wordt geen gebruik gemaakt van cookies om ervoor te zorgen dat u slechts eenmaal aan het onderzoek deel kunt nemen. Aan uw deelname wordt een sessienummer gekoppeld en op elk sessienummer kan slechts eenmaal worden deelgenomen.

Het kan voorkomen dat bij deelname aan een vragenlijst (HTML) van een extern onderzoeksbureau wel gebruik wordt gemaakt van cookies om ervoor te zorgen dat iemand slechts eenmaal kan deelnemen. Pollland wil benadrukken dat deze cookies niet gebruikt worden om andere persoonlijke informatie in vast te leggen. Deze cookies worden enkel gebruikt om gebruikers te identificeren en hiermee bepaalde procedures, in dit geval de eenmalige deelname, te vergemakkelijken. U kunt cookies altijd weigeren door de instellingen van uw internetprogramma (browser) aan te passen. Informatie in een cookie zal nooit worden gekoppeld aan privacygevoelige informatie.



In deze privacyverklaring is al aangegeven dat uw deelname aan de onderzoeken geheel vrijblijvend is. Dit geldt natuurlijk ook voor uw lidmaatschap van het Pollland panel. Zowel via de www.pollland.nl als via alle uitnodigingen die u ontvangt per e-mail kunt u zich eenvoudig uitschrijven voor het Pollland panel. Wanneer u zich uitschrijft, worden al uw persoonsgegevens definitief verwijderd, zodat u na uitschrijving niet meer benaderd kunt worden voor nieuwe onderzoeken.



Pollland behoudt zich het recht om deze privacyverklaring aan te passen, aan te vullen of te wijzigen. Iedere aanvulling zal worden gepubliceerd op deze pagina. Daarnaast zal Pollland melding maken van een wijziging op de homepage.



Bij vragen kunt u altijd contact opnemen met Pollland. U kunt hiervoor het beste een e-mail sturen naar onderzoek@pollland.nl.